账号与购买
怎么注册?需要付费吗?
在注册页填账号、密码和邮箱即可自助注册(邮箱用于找回密码,不会收到营销邮件),注册即赠 14 天全功能试用,不用先付费。试用到期后如需继续使用全功能,加页脚展示的微信号,说明想要的时长档位,付款后即可开通或续期。详细流程见「咨询与开通」页。
试用到期后会怎样?会不能用吗?
账号不会被停用,登录和已保存的数据都照常。但会自动降级为免费层:30 个在浏览器里跑的工具(图片、视频、计算、编码等)不限次使用;需要占用服务器的功能(PDF 处理、AI 文案、音频转写等)要续期后才能继续用。购买或使用兑换码后即恢复全功能。
忘记密码了怎么办?
在登录页点「忘记密码」,填写注册时绑定的邮箱,我们会发一封重置链接的邮件(30 分钟内有效),点开设置新密码即可。早期注册、未绑定邮箱的账号无法自助找回,请加页脚微信号联系重置。为避免账号被临时锁定,不要反复尝试登录。
一个账号可以几台设备同时用?
可以。平台允许你在自己常用的多台设备(电脑、手机)上登录使用。但账号仅限本人使用,不得转卖、租借或多人共享,一经发现可能被停用。
有效期从什么时候开始算?
从管理员为你开通账号那一刻起算,不是从你第一次登录起算。所以购买后建议尽快开始使用,避免浪费时长。
账号快到期了怎么办?会提醒我吗?
会。在你的账号页(个人中心)可以看到「剩余 X 天」,剩余 7 天以内会以醒目提示标出。续期直接联系店主微信即可,原有数据不会因为续期而丢失。
可以退款吗?
账号属虚拟商品,一经开通即完成交付,除平台自身原因导致长时间无法使用外,不支持退款。建议先看清楚各档位说明,或先咨询后再购买。
功能使用
不登录能用吗?
可以,而且比你想的多:30 个在浏览器里跑的工具(图片、视频、计算、编码等)不用登录、不用注册,打开就能完整使用,结果不带水印。AI 能力、简历编辑、建站、知识库等需要登录;PDF 等需要服务端的工具,未登录时结果会带演示水印。
简历导出 PDF 后排版乱了?
多数是内容超出单页或字体未加载完成导致。可以先预览确认分页,若仍异常,在反馈里附上你的浏览器版本和截图,我们会定位。
官网搭建导出的 ZIP 怎么用?
解压后是一套静态文件(HTML/CSS/JS),直接上传到你的服务器或任意静态托管服务(如对象存储、静态托管平台)即可访问,不需要后端环境。
视频/音频处理有什么限制?
为保证在你的浏览器里能顺利跑完,单个视频文件不超过 100MB,压缩与拼接的总时长不超过 5 分钟。超过限制会提示失败,请先裁剪或压缩素材。
知识库上传的文档有数量限制吗?
有。为控制服务器资源,单个账号的文档数量与单文档分块数都有上限。达到上限时会提示,可先删除不再需要的文档。
AI 与配额
AI 功能为什么有时提示"次数用完"?
AI 能力按功能分别设有每日配额(例如简历生成、文案、知识库问答各自独立计数),用于控制成本防止滥用。次日额度会自动恢复。
AI 生成失败会扣次数吗?
不会。调用失败(网络异常、服务限流等情况)不扣除配额,可以放心重试。
AI 生成的内容可以直接用吗?
建议把它当作初稿。AI 可能产生不准确或不合实际的内容,尤其是涉及数据、经历、承诺的表述,请务必自己核对后再使用。
文件与隐私安全
我上传的文件会被保存或盗用吗?
图片压缩等工具在浏览器本地完成处理,文件不会上传到服务器。需要服务端处理的文件(如部分转换、知识库文档)只用于完成你的请求,处理结果仅供你本人下载,不会用于其他用途。详见「隐私政策」。
平台会用我的文档训练模型吗?
不会。你的文档仅用于你个人的检索与问答,不参与任何模型训练,也不会跨账号共享。
上传内容有什么要求?
请勿上传违反法律法规的内容,也不要上传你无权处理的他人作品。违规内容会被删除,严重者停用账号。
技术问题
推荐用什么浏览器?
建议使用最新版 Chrome、Edge 或 Safari。部分工具依赖较新的浏览器能力(如视频处理需要浏览器的多线程支持),过旧的浏览器可能无法运行。
页面卡住 / 功能没反应怎么办?
先刷新页面重试;若仍不行,清理一下浏览器缓存,或换个浏览器交叉验证一下。确认是平台问题的话,麻烦在反馈里说明「页面地址 + 操作步骤 + 报错文字」,附截图最好。
手机上能用吗?
可以浏览和使用大部分功能,页面已做移动端适配。但简历编辑器、官网搭建这类需要大量拖拽操作的页面,体验上还是电脑端更好。
没有找到答案?
可以直接 提交反馈,或加页脚里的微信咨询。 如果这个问题多人问过,我们会把它补充到本页。